Refusjonspolicy
Vi har en 7-dagers returrett, noe som betyr at du har syv dager på deg til å be om retur etter at du har mottatt varen.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
For å starte en retur kan du kontakte oss på [email protected]. Hvis returen din godtas, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på [email protected].
Skader og problemer
Varer som legges ut er for kundens kostnad og risiko, og Isfiskeri hjul Butikk skal ikke refundere kunder for produkter som den ikke mottar, eller som den mottar som er ødelagt eller skadet fra transport.
Unntak / ikke-returbare varer
Enkelte typer varer kan ikke returneres, som tilbehør og personlige varer (som øredobber, piercingsmykker, ansiktsmasker og hårprodukter), klarerings- og salgsprodukter, produkter som har en defekt der dette er gjort oppmerksom på kunden før kjøpet av produktet, laget på bestilling produkter – produkter som er laget etter individuelle kundespesifikasjoner og personaliseringer, inkludert spesiallagde produkter, eller spesialtilpassede stoffprodukter, som må bestilles spesifikt for en kunde.
Vi godtar heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.
Dessverre kan vi ikke akseptere returer på salg, utsalgsvarer eller gavekort.
Utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
Refusjoner
Fraktkostnader refunderes ikke (sendinger og returer).
Hvis varen fortsatt er under transport, refunderer vi deg ikke bestillingen. For å be om refusjon må varen sendes tilbake til vårt lager.
Send oss en e-post for å be om refusjon slik at vi kan starte refusjonsprosessen. Vi sender deg adressen dit du trenger for å sende den tilbake til oss. Kostnaden for returfrakt dekkes ikke av Isfiskeri hjul Butikk.
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, vil du bli utstedt et gavekort som butikkkreditt med beløpet innen 7 dager fra varen er gjennomgått bekreftet ubrukt/uskadet av lageret.
Med unntak av det som er angitt ovenfor, vil ikke Stylish Muse godta en forespørsel om kansellering hvis du bare ombestemmer deg, med mindre Isfiskeri hjul Butikk velger å gjøre det etter eget skjønn.
Hvis Isfiskeri hjul Butikk godtar en forespørsel om kansellering bare på grunn av en endring av mening, kan kunden betale et beløp til Isfiskeri hjul Butikk som etter Isfiskeri hjul Butikks rimelige syn gjenspeiler tapet som Isfiskeri hjul Butikk vil lide som følge av kanselleringen (inkludert, men ikke begrenset til, lagringsavgifter og eventuell nedskrivning). Isfiskeri hjul Butikk vil motregne dette beløpet mot eventuelle beløp som allerede er betalt til oss av kunden for dette produktet, og refundere saldoen.
For eventuelle avbestillingsgebyrer utover det som allerede er betalt til Isfiskeri hjul Butikk, må kunden betale slike beløp til Isfiskeri hjul Butikk innen 7 dager etter at Isfiskeri hjul Butikk har bedt om å betale.
Vi har en 7-dagers returrett, noe som betyr at du har syv dager på deg til å be om retur etter at du har mottatt varen.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvitteringen eller kjøpsbeviset.
For å starte en retur kan du kontakte oss på [email protected]. Hvis returen din godtas, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på [email protected].
Skader og problemer
Varer som legges ut er for kundens kostnad og risiko, og Isfiskeri hjul Butikk skal ikke refundere kunder for produkter som den ikke mottar, eller som den mottar som er ødelagt eller skadet fra transport.
Unntak / ikke-returbare varer
Enkelte typer varer kan ikke returneres, som tilbehør og personlige varer (som øredobber, piercingsmykker, ansiktsmasker og hårprodukter), klarerings- og salgsprodukter, produkter som har en defekt der dette er gjort oppmerksom på kunden før kjøpet av produktet, laget på bestilling produkter – produkter som er laget etter individuelle kundespesifikasjoner og personaliseringer, inkludert spesiallagde produkter, eller spesialtilpassede stoffprodukter, som må bestilles spesifikt for en kunde.
Vi godtar heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer om din spesifikke vare.
Dessverre kan vi ikke akseptere returer på salg, utsalgsvarer eller gavekort.
Utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp for den nye varen.
Refusjoner
Fraktkostnader refunderes ikke (sendinger og returer).
Hvis varen fortsatt er under transport, refunderer vi deg ikke bestillingen. For å be om refusjon må varen sendes tilbake til vårt lager.
Send oss en e-post for å be om refusjon slik at vi kan starte refusjonsprosessen. Vi sender deg adressen dit du trenger for å sende den tilbake til oss. Kostnaden for returfrakt dekkes ikke av Isfiskeri hjul Butikk.
Vi vil varsle deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gi deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den godkjennes, vil du bli utstedt et gavekort som butikkkreditt med beløpet innen 7 dager fra varen er gjennomgått bekreftet ubrukt/uskadet av lageret.
Med unntak av det som er angitt ovenfor, vil ikke Stylish Muse godta en forespørsel om kansellering hvis du bare ombestemmer deg, med mindre Isfiskeri hjul Butikk velger å gjøre det etter eget skjønn.
Hvis Isfiskeri hjul Butikk godtar en forespørsel om kansellering bare på grunn av en endring av mening, kan kunden betale et beløp til Isfiskeri hjul Butikk som etter Isfiskeri hjul Butikks rimelige syn gjenspeiler tapet som Isfiskeri hjul Butikk vil lide som følge av kanselleringen (inkludert, men ikke begrenset til, lagringsavgifter og eventuell nedskrivning). Isfiskeri hjul Butikk vil motregne dette beløpet mot eventuelle beløp som allerede er betalt til oss av kunden for dette produktet, og refundere saldoen.
For eventuelle avbestillingsgebyrer utover det som allerede er betalt til Isfiskeri hjul Butikk, må kunden betale slike beløp til Isfiskeri hjul Butikk innen 7 dager etter at Isfiskeri hjul Butikk har bedt om å betale.